Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Herbal Neurocare S.r.l., Via Dante n.1 (94100) Enna, Italia, herbalneurocare@gmail.com, numero di telefono: +39 0935 545 857) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite un dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti della cancellazione

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremmo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi merce fornita, se la perdita è il risultato di una gestione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo, e non oltre –

• (a) 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo da te qualsiasi merce fornita, o
• (b) (se precedente) 14 giorni dopo il giorno in cui fornisci la prova di aver rispedito la merce, o
• (c) se non ci sono state forniture di merce, 14 giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun compenso quale conseguenza del rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la prima volta. Dovrai rispedirci la merce o consegnarcela senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

L’utente è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.